My complaint:

ik heb 14 dagen de afslankkuur afgemaakt en geen gram afgevallen, nu zegt Tommy teleshopping dat je tenminste zeven volle, ongeopende flesjes in de originele verpakking retour moet zenden. dan pas krijg je het geld terug.
Ik dacht ik maak ze alle 14 op misschien duurt het wat langer eer dat het werkt, helaas niets afgevallen.
nu krijg ik m’n geld niet terug omdat ik geen volle flesjes meer hebt.
in ieder geval levert het niet het gewenste resultaat op en krijg ik mijn geld niet terug.
Ik heb meerdere mailtjes naar ze gestuurd maar ik krijg verder geen reactie van ze alleen automatisch bericht dat ze de mail hebben ontvangen.

Desired solution:

mijn geld terug € 49,95

ik ben niet tevreden met de oplossing: uit coulance een kortingscoupon aanbieden van €10 die u bij Tommy Teleshopping kunt besteden.
Het product voldoet niet aan de eisen dus hoor ik mijn geld terug te krijgen ook in het geval als je alle flesjes opmaakt hetgeen ik heb gedaan om het gewenste resultaat te krijgen.