My complaint:

Ik heb 3 x de alcatel ott 995 gekocht omdat er vermeld was dat hij 350 uur standby zou blijven(internet) en bij de media markt stond op ongeveer 280 uur. Mijn batterij gaat hoogstens 35 uur mee (zonder te gebruiken). had deze gsm gekocht omdat ik de vorige telkens moest opladen en 2 voor de kids. Heb van mijn werk HTC en deze gaat standby anderhalve week mee. Ik vind dit mensen misleiden bij aankoop. en Mediamarkt reageert niet op mijn vraag?

Desired solution:

Wij zouden graag een battery in ons toestel krijgen die in ieder geval een week standby kan staan en ik niet telkens iemand anders moet bellen omdat de gsm van mijn dochter weer plat is na 10 uur gebruik. zoals ook overal staat aangegeven