Complaint: Aleer heden 26 januari 2013 niet kunnen inloggen op MIJN ING

user-156626 on 29 January 2013 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ls.;

Het is knap lastig als ING niet operationeel
is zodat ik op”MIJN ING” kan INLOGGEN

Het is weekend en de 26e, de periode waarbij je
bankzaken op orde moet brengen

Bv dank

Desired solution:

Compensatiebebedrag van kwijtschelding
Kwartaalbedrag ad.3,75 ...

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to ING about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vervelend dat het niet goed ging met inloggen de 26e van januari. Op deze datum was er geen storing bij ons bekend. Omdat wij geen berichten kunnen versturen via deze site, adviseer ik om een klacht in te dienen via: http://www.ing.nl/particulier/klantenservice/klacht-melden/

Hier ontvangen wij graag meer informatie; wat ging er niet goed, welke melding kwam naar voren, is er geleden schade etc. Vertrouwende hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groet, ING Webcare Team – http://www.ing.nl/webcare

All complaints of