My complaint:
heb net een rekening ontvangen voor 43 euro en nog wat voor scheermessen dit is te gek voor woorden!!!! dit om dat er 30 euro incasso kosten worden gerekend voor het sturen van een email
Desired solution:
ik betaal de 13euro rekening
Complaint: scheermessen
user-214296 on 25 November 2013 about Alektum incasso in category Incassobureaus
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Alektum incasso about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Alektum incasso
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Alektum incasso
Alektum incasso
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Alektum Incasso heeft de klacht behandeld en herhaaldelijk getracht de persoon in kwestie te bereiken voor het vinden van een oplossing. Twee keer een voicemail ingesproken en een uitgebreide email gestuurd met daarin een duidelijke uitleg van de kosten (WIK 2012), daarna nogmaals een voicemail ingesproken. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso over verdere details niet in het openbaar.
