My complaint:

heb abonnement voor de weekend. dit weekend helemaal geen
krant gezien geef ik het door krijg ik de krant een dag langer daar heb ik niets aan ik hebeen jaar vooruit betaald kan ik nog bij gaan houden of ik de krant 2keer extra krijgt
ook ik baal hier goed van en zou mijn geld liever terug krijgen

Desired solution:

dat ik elke week normaal de krant krijgt
en anders dat ik kan bellen naar het agentschap hier in
krimpen aan d lek