Complaint: aanbieding

user-137730 on 30 October 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben al jaren lid van het A/D nergens geen klachten over.
Maar krijg heden ochtend een aanbieding dat ik ben geselecteerd ben voor een tablet.
Mijn vrouw vult de gegevens in.
Maar nu blijkt dat je nu geen lid moet zijn van het a/d.
Dus ik vindt dit zeer misleidend.
Ik maak nooit een kans op zo`n aanbieding of ik moet het abbonement opzeggen half jaar wachten en dan opnieuw lid worden.

Desired solution:

Dat ik toch recht heb op de tablet.
Anders zeg ik hierbij direct mijn abbonement op.
En ik denk dat dit niet de bedoeling is van de actie.

Message from Algemeen Dagblad

13 years ago - Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van de Volkskrant, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 555 , bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 – 0561 561. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de Volkskrantservicepagina op http://www.vk.nl/service. Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant

All complaints of