Complaint: ad krant

user-93794 on 30 March 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de krant ad wordt niet regelmatig bezorgd ter wijl jullie het verlengt hebben tot febr 2013 en dat ik het op tijd had opgezegt jullie hadden niet gezegt dat ik een jaar aan vast zat ik ben zeer ontevreden

Desired solution:

met het hele verhaal er boven

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt me te horen van uw klacht. U doet inderdaad sinds 28 maart mee voor een jaarabonnement. Tussentijds opzeggen is hierbij helaas niet mogelijk. Indien u een klacht met betrekking tot de bezorging wilt indienen, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Met vriendelijke groet, Webcare Algemeen Dagblad

All complaints of