My complaint:
Het is nu 8.40 uur op 18 mei en we hebben nog steeds het AD niet in onze brievenbus
Desired solution:
Direct bezorgen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted
Algemeen Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer, mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Bij wijze van uitzondering heb ik uw klacht nu ingevoerd.
Met vriendelijke groet, Webcare AD
