Complaint: bezorging

user-82685 on 31 January 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kreeg van mijn buren een cadeaukrant voor 14 dagen. Na een paar dagen kreeg ik een mail :welkom als nieuwe abonnee. Ik heb meteen gebeld naar de klantenservice en die wilde “mijn abonnement “pas per 26 februari opzeggen. Ik zei dat dit een cadeau van onze buren was, met een cadeaukaart van jullie voor 14 dagen, nou ze zou er gelijk wat aan doen. Helaas voor jullie IK KRIJG NOG STEEDS DE KRANT.

Desired solution:

Stoppen er mee

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Via www.ad.nl/cadeau kunt u een opgave invullen. Hierbij sturen wij u voor de volledigheid de rechtstreekse link http://advernieuwd.ad.nl/Nieuwjaar2012/Default.aspx Heeft u nog vragen, dan kunt u altijd contact opnemen met de Lezersservice. Telefoonnummer 0880- 505050. Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.30 – 16.45 uur.

Met vriendelijke groet,

Lezersservice AD

All complaints of