My complaint:

Sinds maandag 24 september jl. t/m heden vrijdag 28 september hebben wij iedere ochtend het AD Utrecht in de bus gekregen. Hierop hebben wij echter geen abonnement en voor zover ons bekend heeft niemand ons een abonnement cadeau gedaan. Eerder deze week heb ik dit al bekend gemaakt via een klachtenformulier bij het AD. Ook heb ik telefonisch contact opgenomen maar uiteindelijk werd de verbinding verbroken zonder de juiste afdeling gesproken te hebben.

Desired solution:

Onmiddellijke stopzetting van de bezorging en geen kosten op ons verhalen!