Complaint: bezorgklachten

user-100144 on 01 May 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op Koninginnedag hebben wij geen krant ontvangen.
Via kennissen in Amerongen bleek dat zij gisteren wel de AD-krant hadden ontvangen.
Hoe kan dit?

Desired solution:

?

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De krant is wel uitgekomen op Koninginnedag. Er is sprake van een bezorgfout, waarvoor excuses. Wij hebben dit nu bij de bezorgdienst gemeld en de krant van 30/04/2012 is voor u gecompenseerd. Met vriendelijke groet, Webcare AD.

All complaints of