user-112584 on 03 July 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten
Geachte medewerker. Ik heb op zaterdag 30 juni 2012 het AD gekocht bij de AH in ons dorp. Deze was blijkbaar niet helemaal compleet, want in het AD zou een bon zitten voor een DVD of CD met kinderdans liedjes en deze zat er bij mij niet in.
Graag ontvang ik als nog de bon of de CD/DVD die als bijlage bij de krant van zaterdag hoorde te zitten.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw, Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Wij willen u vriendelijk verzoeken contact op te nemen met de klantenservice van het AD. Een bon in de krant van 30 juni is ons niet bekend. Er was wel een special van 12 pagina's over films (oa Madagascar). Met vriendelijke groet, Webcare AD
