Complaint: code klopt niet?

user-123698 on 26 August 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nu al sinds een paar dagen getracht mijn code in te vullen voor de kans op staatsloten,krijg ondanks het feit dat ik de goede code van mijn papier wat in mijn krant zat(ik ben abonnee)de melding:de code is onjuist.

Desired solution:

Lijkt me nogal logisch,herstel en wel de code in kunnen vullen die ik van papiertje overneem!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw,

Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Voor overige vragen kunt u contact op nemen met de lezersservice op 088-0505050 tijdens kantooruren.
Met vriendelijke groet,

Webcare AD

All complaints of