user-85175 on 14 February 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten
Na veertig jaar abonnee te zijn van uw krant, hadden wij het gevoel dat wij een aardige relatie hadden opgebouwd. Maar de neiging tot vreemd gaan wordt steeds groter. Iedere dag te moeten smeken of de krant nog een keer komt doet onze liefde geen goed. Alle beloftes van uw kant zoals bellen etc. Worden niet waargemaakt . Waarom heeft u een klachtenafdeling? u kunt het geld beter besteden aan een correcte aflevering van de krant.
Dagelijks weer de krant ontvangen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Als het goed is heeft de afdeling Klachten Management gisteren met u contact opgenomen en zou er iets opgelost moeten zijn. Voor vandaag staat er geen klacht genoteerd en dat lijkt een uitzondering in een lange rij van klachten. Wij hopen dat dit betekent dat de bezorger de draad weer opgepakt heeft. Met vriendelijke groet, Het Webcare Team.
