My complaint:

Volgens de voorwaarde zou de tablet na de derde betaling worden geleverd. Telefonisch navraag bij het AD leerde mij, dat er daarna nog 3 weken overheen ging. De facto komt dit dus uit op een levering na de vierde betaling. Ik vind dit geen juiste gang van zaken.
Bij het AD wist men er ook geen raad mee en toonde men, zoals bij elk callcenter natuurlijk alle begrip. Maar wat koop je daarvoor?

Desired solution:

Onmiddellijke levering na de derde betaling, zoals toegezegd.