My complaint:

Ls,
Vandaag gebeld met de servicelijn van het AD. De tomtec tablet die wij ontvingen ivm de schrikkeldagactie van het AD doet het niet meer. Ik heb echter het afleverbewijs niet meer. Servicelijn gebeld en dan krijg je een zeer ongeïnteresseerde dame aan de lijn die meld dat de doos het garantiebewijs is. Toen ik aangaf dat dit niet zo was kreeg ik het advies om maar een klachtenbrief te schrijven en vervolgens tuuuut tuuuuut tuuuut verbrak ze de verbinding. Onbeschoft en onprofessioneel mijn inziens. Volgens mij kon ze mijn klantgegevens opvragen en zo een uitdraai van de tomtec verzenden. Ze vroeg niet eens mijn naam etc etc.

Desired solution:

Graag een uitdraai van het garantie/afleverbewijs van de tomtec zodat ik deze ter garantiereparatie kan aanbieden.