user-2790 on 17 November 2009 about Algemeen Dagblad in category Kranten
ondanks dat ik een horloge gereserveerd heb en optyd het spaarformulier heb opgestuurd en daarop vermeld dat ik hem over de post wilde ontvangen is de verzendkosten er wel van de rekening gehaald maar geen horloge die met de zwarte wyzerplaat ontvangen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Comment by poster of the complaint
12 years ago - 9 jaar heb ik tot een ieders tevredenheid het ad dortenaar bezorgd maar na een operatie wil men nergens meer op reageren en wil men mij niet meer bij de uitgifte kranten niet meer onmenselijke ik heb tenslotte een contract. met vriendelijke groet b van gameren
Comment by poster of the complaint
12 years ago - b van gameren willem dreeshof 1 alblasserdam tel0786916868 ad dortenaar klacht
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted
Responded on 06 February 2014 at 13:11
Geachte heer/mevrouw
ik heb een horloge gereserveerd het spaarformulier opgestuurd ik wilde hem per post ontvangende verzendkosten zijn betaald maar geen zwart horloge ontvangen [email protected] b van gameren willem dreeshof 1alblasserdam
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte Heer, Mevrouw,
Sinds kort heeft het Algemeen Dagblad haar service uitgebreid op het internet. Klachten gemeld op Klacht.NL of Twitter worden vanaf heden in behandeling genomen.
Wij kwamen daarbij uw klacht tegen. Allereerst onze excuses dat u tot op heden geen antwoord heeft mogen ontvangen. Echter, de klacht is dermate verouderd dat wij eerst de vraag wilden stellen of u nog behoefte had aan behandeling.
U kunt ons het snelst bereiken per telefoon: tijdens kantooruren op 088 050 5050. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.ad.nl/lezersservice. Redactionele klachten kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Lezersservice Algemeen Dagblad
