user-120865 on 10 August 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten
In het afgelopen jaar diverse keren geen krant ontvangen.
Het abbonnemensgeld wordt wel voor 100% geincasseerd.
Dit noem ik een moderne vorm van diefstal.
Normaal gesproken zou er een krant meer geleverd worden.
Als ik de incasso nazie zijn het steeds dezelfde bedragen per maand.
Als dit zo door gaat pik ik dit niet meer en zeg mijn abonnement op.
Gewoon zoals vroeger de zelfde dag een krant nabezorgen zoals het hoort.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 - 0505 050. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de AD-servicepagina op https://www.ad.nl/lezersservice. Met vriendelijke groet, Webcare AD
