user-122665 on 21 August 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten
sinds juni 2012 houden we bij hoe vaak wij de zaterdag krant bezorgd krijgen. Nou dit valt vies tegen: tot nu toe slechts 3x!!. Terwijl dit er 12 hadden moeten zijn.
Wij betalen voor een vol abonnement en willen dus ook de zaterdagkrant.
Aanpassing naar beneden van het abonnementenbedrag
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw,
Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Voor overige vragen kunt u contact op nemen met de lezersservice op 088-0505050 tijdens kantooruren.
Met vriendelijke groet,
Webcare AD
