Complaint: geen nieuwe K3 tandenborstel nog ontvangen

user-75046 on 20 February 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

L.S.,

Begin januari heb ik de K3 tandenborstel toegestuurd en zou ik een nieuwe ontvangen. Echter tot op heden heb ik nog geen nieuwe tandenborstel ontvangen. De status van mijn vorige klacht geeft wel aan dat het probleem is opgelost, echter klopt dit dus niet.

Graag zie ik een reactie van jullie tegemoet.

Desired solution:

Informatie over wanneer de nieuwe tandenborstel verstuurd zal worden.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste abonnee,
Het spijt ons van u de tandenborstel niet heeft ontvangen. U kunt het beste contact opnemen met onze klantenservice 088-0505050 zij kunnen voor u kijken of de tandenborstel nog voorradig is.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Webcare AD

All complaints of