user-86389 on 19 February 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten
Geachte mevrouw, meneer,
zelf ben ik op uw krant geaboneerd. Ik kreeg onlangs de mogelijkheid om voor een korte periode, ik meen 14 dagen, de krant aan iemand kado te doen. Is uiteraard ook goede reclame voor de krant. In ieder geval, dat zou het kunnen zijn. Helaas is minimaal 5 x de krant niet bezorgd en dan wordt het antireclame.
Nieuwe kans, nieuw tijdelijk gratis abonnement.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Naar aanleiding van uw bezorgklachten sturen wij u per post 2 weken bonnen waarmee u bij alle verkooppunten gratis uw krant op kunt halen. In verband met het vorig abonnement waarvan de bezorging niet goed ging. De bonnen zult u een dezer dagen in uw brievenbus aantreffen. Wij realiseren ons dat dit alternatief geen oplossing is en doen ons uiterste best om herhaling in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Webcare AD
