Complaint: GRATIS LUCHTFOTO

user-100579 on 03 May 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wil graag de gratis luchtfoto bestellen, maar krijg de mededeling dat de ze foto al besteld is. Logisch, wanneer er meerdere abonnees in dezelfde straat wonen.

Desired solution:

ik wil graag de foto hebben van postcode 2614WZ huisnummer 7

onderstaande sterren betekenen niets, maar omdat ik niet eerder een klacht heb ingediend heb ik geen mening

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 050 5050, bereikbaar tijdens kantooruren. Op 3 mei was er een storing in de website van de luchtfotoactie. Deze is inmiddels verholpen. Met vriendelijke groet, Webcare AD

All complaints of