Complaint: Krant in verkeerde bus.

user-103941 on 19 May 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Van mei t/m sept.verblijven wij op het park Bilderhof in Giessenburg.dit park heeft een centrale brieven bus en op 5meter afstand in een ruimte bussen per inwoner. 6 bewoners hebben het AD. gisteren en vandaag zijn de kranten in de centrale bus gepropt. deze bus zit op slot en wordt s’middags na de postbezorging gelicht en wordt de post verdeeld. in voorgaande jaren deed de bezorger de krant in de persoonlijke bussen. nooit een probleem.s.v.p.de bezorger opdracht geven. Bij voorbaat vr.dank. j van Rijn no.20206915

Desired solution:

Zie boven

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Bij wijze van uitzondering heb ik uw klacht nu ingevoerd. Met vriendelijke groet, Webcare AD

All complaints of