meerdere malen wordt mijn krant niet bezorgt,
per week minstens 1 keer, en ik krijg geen of
de volgende dag pas weer een nieuw exemplaar
van de niet ontvangen krant.
ik ontvang graag iedere werkdag incl zaterdag mijn krant
op tijd in mijn bus.
Ook wil ik op dezelfde dag, mijn niet ontvangen exemplaar
in de bus.
Anders de kosten terug op mijn rekening, of mijn abonnement
per niet bezorgde krant, 1 dag langer in mijn bus.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De laatste klacht die geregistreerd staat is van 28/1, de klacht van vandaag is ook geregistreerd. Wij schrikken ervan te horen dat de bezorging het zo vaak af laat weten en hebben dit nu met nadruk bij de bezorgdienst gemeld. Met excuses voor de vervelende gang van zaken. De twee gemelde kranten zijn voor u gecompenseerd. Wij verzoeken u de klachten te melden op 088-0505055 of op www.ad.nl/service. Dan kunnen wij tijdig in actie komen. Met vriendelijke groet, Webcare VK.
