Complaint: Krant niet bezrogd

user-82445 on 30 January 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week krant niet bezorgd op een dag: gemeld, daarna niets met klacht gedaan (geen nabezoring). Nu afgelopen zaterdag weer geen krant ontvangen, dus ook geen weekendbijlage!

Desired solution:

Nabezorging krant van zaterdag en krantenbezorger reprimande geven door AD.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor het ontbreken van de nabezorging. Mijn collega heeft u naar aanleiding van uw klacht een compensatie voor de gemiste krant toegekend. Uw volgende betaling schuift één dag op. Met vriendelijke groet, Webcare AD

All complaints of