Complaint: krijgt niet voor elkaar de luchtfoto te bestellen

user-98914 on 24 April 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 3stickers keurig ingevuld en vereder alles ingevoerd maar de laatste stap krijg ik niet voor elkaar .
heel de week geprobeert maar constant error blokje.
om moedeloos van te worden.
telefonisch contact gezocht en de telefoniste wist te vertellen dat er iets met de site was en dat het binnen 1uur opgelost zou worden ,dat is nu een goede week geleden en nog lukt het niet.

Desired solution:

dat ik met mijn codes alsnog de luchtfoto kan bestellen ,misschien op een andere manier.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De volledige instructie staat op www.ad.nl Ook is het mogelijk telefonisch een vraag te stellen via 088-0505050.

All complaints of