Back

Complaint: Nespresso niet voor Ons trouwe klant??????

user-24690 on 12 October 2010 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Met veel plezier lezen wij al bijna 35 jaar iedere morgen het AD. Het is niet goedkoop, want in al die jaren hebben wij toch gauw € 7000,- hiervoor betaald! Geen probleem tot zover! Echter gister hoorden wij over de Nespresso actie, de krant goedkoper en dan nog een kado!!!!!! Lijkt het jullie niet eens tijd worden om trouwe lezers te belonen????? Wij dreigen niet om ons abonnement op te zeggen, maar een tegemoetkoming in de vorm van ook een Nespresso lijkt ons wel op zijn plaats!

Gewenste oplossing

Een Nespresso apparaat

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Heer, Mevrouw,

Sinds kort heeft het Algemeen Dagblad haar service uitgebreid op het internet. Klachten gemeld op Klacht.NL of Twitter worden vanaf heden in behandeling genomen.

Wij kwamen daarbij uw klacht tegen. Allereerst onze excuses dat u tot op heden geen antwoord heeft mogen ontvangen. Echter, de klacht is dermate verouderd dat wij eerst de vraag wilden stellen of u nog behoefte had aan behandeling.

U kunt ons het snelst bereiken per telefoon: tijdens kantooruren op 088 050 5050. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.ad.nl/lezersservice. Redactionele klachten kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].

Met vriendelijke groet,

Lezersservice Algemeen Dagblad

All complaints of
Report your complaint about Algemeen Dagblad
How works Klacht.nl