My complaint:

een nieuw abonnement genomen omdat er een tv bij zou zijn. maanden wachten geen TV. gebeld om op te zeggen. krijg een notebook, dus toch maar met tegenzin!. notebook geen notebook. gebeld.
word iets aangeboden van zo kleine omvang, dat ik daar niets aan heb ik heb -10 +3 van ogen.
ik zeg direct op omdat zij zich niet aan de afspraak houden.
kan niet volgens die mevrouw. ik wordt wel teruggebeld.
teruggebeld??? echt niet !!!

nu ben ik het zat.
automatiese incasso teruggeboekt; kijken of ze dan reageren…..?

Desired solution:

geen krant.... koop zelf wel de tv of notebook