Back

Complaint: onderbreking bezorging algemeen dagblad

user-60965 on 08 September 2011 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte Hr/Mevr;
Na alles te hebben onderzocht[maar absoluut niet te vinden]en ook niemand aan de telefoon kan krijgen moet het maar op deze manier.
Heeft om onderbreking gevraagd voor bezorging A.D wat wel is doorgekomen,maar door omstandig heden komen wij eerder terug en wel op Zaterdag 17 September,graag dan weer bezorging van uw fijn Algemeen Dagblad op die dag.

Mijn Adres is als volgt;
Bezorg adres;
C.Doolaar
Charlotte de Bourbonlaan 33
3136CK Vlaardingen.

De onderbreking van de krant begon;Dinsdag 06-08-2011

Heel hartelijk bedankt voor medewerking;

Hoogachtend;
C.Doolaar.

Desired solution:

Als de krant weer op 17 September weer wordt bezorgd.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Heer, Mevrouw,

Sinds kort heeft het Algemeen Dagblad haar service uitgebreid op het internet. Klachten gemeld op Klacht.NL of Twitter worden vanaf heden in behandeling genomen.

Wij kwamen daarbij uw klacht tegen. Allereerst onze excuses dat u tot op heden geen antwoord heeft mogen ontvangen. Echter, de klacht is dermate verouderd dat wij eerst de vraag wilden stellen of u nog behoefte had aan behandeling.

U kunt ons het snelst bereiken per telefoon: tijdens kantooruren op 088 050 5050. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.ad.nl/lezersservice. Redactionele klachten kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].

Met vriendelijke groet,

Lezersservice Algemeen Dagblad

All complaints of
Report your complaint about Algemeen Dagblad
How works Klacht.nl