My complaint:
de zaterdagkrant van 17 maart niet ontvangen
Desired solution:
de krant alsnog bezorgen desnoods a.s. maadag
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Algemeen Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Het spijt ons te vernemen dat u wederom op zaterdag geen krant heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Wij zullen de klacht oppakken en de krant voor u vergoeden. Er is sinds 1 feb helaas geen nabezorging meer.
Wij zullen u een bon sturen waarmee u gratis de zaterdagkrant kunt afhalen in de winkel.
mvg,
Webcare AD
