Complaint: Piet Piraat kindertandenborstel

user-92916 on 25 March 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb een maandagochten kindertandenborstel van Piet Piraat getroffen. Daarbij heb ik ook nog 4,95 voor het extra setje opzetborstels betaald. Die tandenborstel is gespaard dus dat is niet het ergste. Wel baal ik van de opzetborstels die ik nu over heb en waar ik gewoon voor betaald heb. Ik kan ze niet eens gebruiken. Kan ik ook alleen deze borsteltjes incl. kassabon als bewijs van betaling naar het AD terugsturen?

Desired solution:

Het terugsturen van de opzetborstels naar AD en dat AD mij de € 4,95 terugstort.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt ons van u te vernemen dat de tandenborstel defect is. U kunt de tandenborstel sturen naar AD, Antwoordnummer 16647, 4780 WS Moerdijk. U ontvangt dan een nieuwe tandenborstel. Onze excuses voor de overlast. Met vriendelijke groet, Webcare Algemeen Dagblad

All complaints of