My complaint:

in februari j.l deed ik mee aan de schrikkeljaaractie
1 jaar abonnement met 50%korting een tomtec tablet en een tegoed bon voor perrysport twv 50euro.zie link http://www.kortingscodes.nl/algemeen-dagblad/ad-schrikkeldag-actie-2012.html
voor het eerste halfjaar 75euro betaald via ideal.hierna werd er elke maand 24,95 afgeschreven dit is geen 50%korting maar volledig tarief.na eerst gemaild te hebben geen antwoord.toen gebeld moest mailen naar een ander adres toen een geen bevredigend antwoord.weer gemaild toen kreeg ik antwoord zie onderstaand bestand.

Desired solution:

korting op gehele looptijd