Complaint: slect /helemaal niet bezrgd

user-95014 on 06 April 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al 2 weken zeer slechte bezorging,krant helemaal niet of zoals vandaag weer het geval is krijg ik het N.D. in de bus .
We wonen in een serviceflat De Eiberhof Frankrijkerlaan 2-81 in Zuidhorn. Misschien andere bezorger ????

Desired solution:

Bezorger beter instrueren v.w.b. adres en nummer brievenbus. Graag naam op krant met label vermelden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt ons te vernemen dat de bezorging niet goed gaat. Met excuses voor de vervelende gang van zaken. De bezorger is nu op de hoogte gebracht en als het goed is krijgt u de krant vanaf 12/04/2012 met etiket bezorgd. Dat is vanaf donderdag. Met vriendelijke groet, Webcare AD.

All complaints of