5 mei geen krant, 19 mei halve krant. Geen nabestelling. Standaard antwoord u krijgt de krant een dag langer. Klopt niet bij bij een doorlopent abonnement. Geen abonnementsgeld halverwege de maand eraf halen.
Een vergoedeing voor de niet bezorgde kranten.
Abonnementsgeld eind van de maand net als ieder ander.
Groet Jos Oosterweghel
Patrijsweg 5
4424 CN Wemeldinge
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het klopt dat het AD bij bezorgklachten de gemiste krant compenseert. Graag licht ik dit even voor u toe. Met elke bezorgklacht waar wij een compensatie voor toekennen schuift uw volgende betaaldatum een dag op. U betaalt per maand en ontvangt een compensatie. Voor een maandbetaling krijgt u 25 kranten. In dit geval krijgt u er dus 26. Met vriendelijke groet, Webcare Algemeen Dagblad.
