Complaint: weer geen krant

user-98212 on 26 May 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Voor de derde maal op rij weer geen zaterdag krant gekregen.
Weer dat bandje in moeten spreken.
Voor mij is de maat vol, wij hebben een kapsalon dus de wachtende klanten hebben geen krant.
Ik overweeg nu, om de boel de boel te laten en over te stappen naar de telegraaf.

Desired solution:

normaal bezorgen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Omdat u geen huisnummer meestuurt, hebben wij uw klacht helaas niet in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, Webcare AD

All complaints of