My complaint:

al twee keer een aanvraag gedaan voor een boekje dit is al 3 weken geleden .en de vorige week.mij adres is l.v.middelhovenweg 6 6214rw maastricht.e.mail mjh.moenen@kpnmail.nl.ik hoopt op een reactie bij voorbaat dank.mjh.moenen

Desired solution:

mij het boekje sturen