My complaint:

mijn wasdroger droogde niet meer. ik bel de algemene service dienst te amsterdam kon meteen de volgende dag komen. Fijn.
de mevr aan de telefoon verteld het volgende wij rekenen geen voorrij kosten wij rekenen een bedrag van 40 euro onderzoek kosten als er een reparatie plaatst moet vinden en dit kan meteen gedaan worden mits de onderdelen mee in de bus zijn. dan word het 69 euro voor een half uur en vervalt de 40 euro !!!!
monteurs zijn bezig en komen er achter dat het warmte element stuk is en vervangen moet worden. dit kost 138 euro maar moet besteld worden. ik zeg ik ga dit eerst met mijn partner overleggen. prima zei de hr. schrijft zijn bon uit van 69 euro ik zeg ho ! het was 40 euro onderzoek kosten wat u zojuist ook gedaan heb. nee zegt hij het is altijd 69 euro ik zeg wacht ff dan ga ik even die vrouw op bellen. ik bel de vrouw op en zeg nogmaals wat zij mij gister aan de telefoon gezegd heeft maar ze houd keihard vol dat ze dat niet gezegd heeft en altijd zegt dat het 69 euro is.
OPLICHTERS ZIJN HET DUS !!!!! ze zegt keihard dat ik lieg !
nou mooi niet ik ben niet doof en sterker nog als het 69 euro had geweest had ik het NIET gedaan.
aardige van de monteurs was dat ze uiteindelijk 40 euro rekende. ik weet niet of dit vaker zo gebeurd maar daarom post ik het want pas op wat je doet ! als je niet voor jezelf op komt zou je het dus gewoon klakkeloos betalen.
vuile dieven. @desduivels

Desired solution:

met dat de monteurs uit eindelijk 40 euro rekende.