My complaint:

Ik werd opgebeld door een medewerker om de 10 euro voor ongelimiteerd bellen stop te zetten. Dit zou goedkoper zijn.
Nu blijkt dat ik duurder uit ben. Voorheen gemiddeld 35 euro
Nu 43 euro.
Vraag mij af of dit een stunt was.

Desired solution:

De oude toestand terug