Complaint: Niet gebeld kunnen worden

user-32755 on 21 December 2010 about Alice in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds 2-11 dit Abbo bij Alice. Met het tijdelijke nummer werkte alles goed tot dit , zonder melding , werd opgeheven. Na diverse malen de klantendienst gebeld te hebben kon ik plotsklaps, zonder melding, met mijn “oude” nummer bellen maar niet gebeld worden.
Factureren gaat wel goed! Kan men niet stoppen omdat dat automatisch verloopt!
Nu, 21-12, nog niets aan de situatie veranderd! Zo beroerd heb ik het nog bij geen enkele provider meegemaakt.!!

Gewenste oplossing

Opleveren volgens belofte en compenseren wat al berekend en geïncasseerd is.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - sinds 22-12 kan er ook niet meer gebeld worden. Het 5de ledje op het modem is verdwenen!! CBR

All complaints of