My complaint:

Vorig jaar zat er in de sla( all seasons) van aldi meerdere keren zand. Na klachten richting het hoofdkantoor
van Aldi kreeg ik excuses en 5 euro voor de ontstane “schade”. Tot zover goed opgelost en daarna ook geen zand meer aangetroffen. Helaas vind ik nu weer zand in de sla. Blijkbaar hebben ze bij All seasons elk jaar last van zand sla. Waarom pikt een grote speler als Aldi dit van zo’n bedrijf?

Desired solution:

Aldi zou er goed aan doen om een ander bedrijf te zoeken, gezien de klachten die je leest.