My complaint:
Heb op 23 april j.l groene all stars besteld voor mijn zoon,op 13 mei een mail van hun ontvangen, dat door een administratieve fout de betaling niet correct was verwerkt en dat ze nu pas de betaling binnen hebben.Dat snap ik niet, want ik heb het met ideal internetbankieren gedaan en het bedrag is op 23 april van mijn rekening afgegaan,dus betaald.
Vandaag is het 6 juni en de all stars hebben we nog niet ontvangen!! Deze week nog een mail naar hun gestuurd,maar geen reactie.’k word er zooo moe van,pffft.
Gewenste oplossing
Geld terugstorten
