My complaint:

Ik heb in Juli 2012 een paar All Stars besteld, deze zijn tot op heden niet geleverd.

Ik heb al meerdere malen aan de telefoon te horen gekregen dat ze onderweg zouden zijn, dit werd niet leverbaar, dit werd u krijgt uw geld terug.

Dit laatste heb ik nu 3 maal te horen gekregen en vandaag 21 januari 2013 heb ik weer moeten bellen waar mijn geld blijft.

Ik heb aangegeven dat ik juridische stappen ga ondernemen als ik deze week nog niks heb gehoord.

Groupon heeft mijn geld en krijgt daar rente over. Zij verdienen aan een product die ze niet leveren!

Desired solution:

Ik wil graag deze All Stars, maar dat gaat blijkbaar niet!