My complaint:

Vorige week hebben ze bij TNT gestaakt en daardoor hebben wij o.a. de TV gids niet ontvangen, en wie weet wat allemaal nog meer??. Op zaterdag dachten wij, dan zal die vandaag wel komen, maar helaas niets. Op maandag dachten wij, dan zal het toch vandaag wel komen, weer niets. Nu is het woensdag en we hebben dus de hele week geen TV gids gehad en zullen we dus ook niet meer krijgen lijkt het zo. Ik vind het belachelijk zoals TNT werkt, wat een klere zooi is het daar. Is er iemand daar die gewoon structureel post vernietigd of gewoon ergens dumpt? Dit kan niet en mag niet. Raad elk bedrijf aan om hun post via een ander te laten versturen zodat TNT failliet gaat en ze daarom iedereen moeten ontslaan. Zal ze leren om mensen zoals wij, die helemaal niets eraan kunnen doen, zo te duperen.

Ander verhaal over TNT. Ik heb vanaf september een adreswijziging. Geef me op voor postdoorsturen voor een half jaar, betaal daar 35 euro voor. Wat gebeurd er. Krijg gewoon geen post meer. Tot vier keer toe een klacht ingediend, waar blijft mijn post!!!!. Die dames aan de telefoon voor klachten hierover, die overigens wel heel vriendelijk waren, snapten er ook niets van. Heb belangrijke post steeds misgelopen. Kreeg geen salarisstrookjes meer, een examenuitslag is verloren gegaan, bankafschriften nooit meer gezien. En alle acceptgiro’s die ik normaal ontvang voor zaken te betalen, alles weg, er kwam gewoon geen post meer voor mij. Iedere keer als ik belde werd alles gecheckt, stickers waar nieuwe adres op stond lagen klaar, maar werden dus gewoon niet gebruikt omdat men ook niet wist waar mijn post was gebleven. Ik werd er gek van. Vroeg me steeds af, waar blijft die post dan, ergens moet die toch zijn of zijn er zo’n gefrustreerde mensen aan het werk die het lollig vinden om post te laten verdwijnen. Ik weet het niet, nog steeds niet. Ben echt de dupe geweest door die TNT. Rekeningen werden niet betaald omdat ik niet wist voor wie en wanneer ik iets moest betalen etc. Tot ik het eind november zo zat was dat we het teruggedraaid hebben. Post komt nu weer gewoon op het oude adres en ga ik steeds ophalen, afgesproken met de mensen die er nu wonen, maar wat natuurlijk ook geen lolletje is om steeds te doen. Ik kreeg na deze drie maanden ellende nog 15 euro teruggestort van de 35 die ik had betaald en waarvoor ik dus alleen maar ellende had ondervonden. BELACHELIJK. Nu arriveert weer wel gewoon alles op het oude adres, begrijpen jullie het nog, ik niet. Wel een boete van bijv. Visa omdat ik niet op tijd mijn rekening betaalde, wat ik normaal altijd heel braaf doe en dat ik dus allemaal aan TNT te danken heb. Bedankt TNT/ Nee, jullie verdienen absoluut geen schoonheidsprijs voor dit verhaal. Ik zou eigenlijk dik gecompenseerd moeten worden voor dit alles maar hahah, dat zal er wel niet inzitten met het plan om massaal mensen te gaan ontslaan om zo te kunnen bezuinigen. Waar zijn jullie in Godsnaam mee bezig?????

Gewenste oplossing

Dat mogen jullie verzinnen. Moeten we ons daar ook nog verdiepen. Gewoon je werk professioneel doen lijkt me de oplossing van al deze klachten!!!!!!!!