user-106578 on 05 June 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
O wat heb ik spijt van mijn aanmelding bij Vodafone glasvezel!
Na een telefonische aanmelding voor glasvezel krijg ik een bevestigingsbrief met onjuiste gegevens en alleen een duur 0900 nummer voor vragen.
Na 2 en een half uur bellen zijn de problemen niet opgelost, ben ik veel belkosten kwijt
Compenstie voor de gemaakte kosten en herstellen van de gemaakte fouten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De Vodafone 24/7 Web Crew heeft deze klacht onderzocht. De klant is in overleg met de Klantenservice tot een oplossing gekomen. Daarom is deze klacht gesloten.
