My complaint:

Eind december 2011 hebben wij een Luxe 7-Zone NASA/Visco traagschuim pocketveringmatras besteld én betaald bij Allematrassen.nl. Ondanks 7 toezeggingen heeft Allematrassen.nl het matras nog steeds niet geleverd. Mijn vrouw en ik vinden dat een buitengewone slechte service, te gênant voor woorden.

Desired solution:

Matras zo snel mogelijk leveren, deze week nog graag.