Complaint: Allergische reactie crème L’Oreal

user-113398 on 07 July 2012 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb een proefsachetje L’Oreal Luminizer Youth Code (dat in een tijdschrift zat) geprobeerd en kreeg diezelfde dag nog overal bultjes en rode vlekken in gezicht en hals.
Dat is nu 4 dagen geleden en ik zie nog geen enkele verbetering. Ik las op internet dat ik een van de velen ben die dit overkwam, dus ik kan me eigenlijk niet voorstellen dat er niet iets mis is met deze crème. Is ook niet echt goede reclame 🙁

Desired solution:

Met een oplossing die het ongemak (jeuk en het ziet er niet uit) z.s.m. verhelpt. Heb inmiddels een crème tegen allergische reacties gekocht en me dure capsules met paardenmelk laten aansmeren, maar vooralsnog nog geen verbetering!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by LOREAL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by LOREAL

LOREAL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw,

We willen u graag van dienst zijn met het oplossen van uw klacht. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met het Informatiecentrum via [email protected].

Met vriendelijke groet,

L'Oréal Informatiecentrum

All complaints of