My complaint:

Afgelopen zaterdag (5 dagen geleden) heb ik een proefsachet Luminzier Youth Code geprobeerd. De dag erna had ik een opgezwollen, dikke huid, overal bultjes op mijn gezicht en hals en ook werd de huid rondom mijn ogen erg droog en schilferig. Het jeuk verschrikkelijk en nu na 5 dagen lijkt mijn huid nog roder te worden.
Ik gebruik vaak proefsachets en datgaat altijd goed. Dit is de eerste keer dat ik zo’n reactie krijg en ik heb een normale huid. Ik tolereer alles wat ik probeer en dit is de eerste keer dat ik zo’n heftige reactie krijg.
Buiten het feit dat het pijnlijk is en jeukt, zie ik er niet uit. Mijn hele gezicht zit onder de bulten! Zo kan ik toch niet naar buiten! Ik heb een representatieve baan met aankomende dagen allemaal werkverplichtingen met klanten. Zo kan ik ze toch niet onder ogen komen!!!
En als ik ik hier zo op klacht.nl zo lees, ben ik zeker niet de enige. Allemaal andere mensen met verder een normale huid die een heftige reactie krijgen op dit spul. Wat stopt L’Oreal erin dat zo’n reactie geeft? Je krijgt er niet echt een jeugdige huid van; eerder een gezicht waar je mee binnen moet blijven omdat het er niet uitziet. Ben zeer, zeer ontevreden!!!
Ik kan wel naar de huisarts gaan, maar deze schrijft rust en water op de huid voor of hormoonzalf. Dat heb ik liever niet, omdat je huid daar weer dun van wordt. Bovendien ben ik zwanger, dus dat lijkt me geen goede combi.

Desired solution:

Een vergoeding, passend!!!