Offered solution:

Beste Agnesmax,

Wij geven een openstaande vordering niet zomaar uithanden aan een incassobureau.
Pas wanneer een termijnbedrag na 60 dagen nog niet is betaald, dan wordt je polis beëindigd in verband met een betalingsachterstand.

Voor het innen van de dan nog openstaande bedragen schakelen wij inderdaad een incassobureau in. De kosten voor het incassobureau zijn voor eigen rekening.

Voor de beëindiging van de polis heb je een schorsingsbrief ontvangen. Hierin geven we aan dat de dekking tijdelijk is stopgezet. Tevens laten wij weten dat wanneer het bedrag niet voor een bepaalde datum wordt voldaan, de polis definitief beëindigd wordt en de vordering uithanden zal worden gegeven aan een incassobureau.

Wij raden je aan contact op te nemen met het betreffende incassobureau ter afhandeling van de openstaande vordering.

Met vriendelijke groet,
AllSecur