My complaint:
9/04-2012 Bij All secur verzekering afgesloten met 4 schade vrij jaren 16/01/2013januari had ik vandalisme schade taxatie kosten hadden niet betaalt na paar keer bellen hebben betaald. 18 april besloot ik naar andere verzekering stappen, ik heb bevracht hoeveel schade jaren heb ik bij All secur
hebben gezegd 0 schades vanaf mei ik heb gelijk gebeld naar andere verzekering en gezegd dat ik vanaf mei 0 schade jaren wil ik vanaf 1mei 2013 verzekeren
het was OK 13 Mai krijg ik van nieuwe verzekering te horen dat ik -1 sta U hebt per vervaldatum 19/04/2014 van uw verzekering 0 schadevrije jaren. naar Roy data gebeld kenteken 88/ staat 0 schade vrij jaar
kenteken SP staat 5 schade vrij jaren Drie keer gebeld en gevraagd hoeveel schade heb ik antwoord was 0 schade vrij jaren en bel ik naar nieuwe verzekering en vraag ik of aangepast hebben zeg zie dat is nog steeds zelfde -1 schade blijkt uit U hebt per vervaldatum 19/04/2014 van uw verzekering 0 schadevrije jaren
opgebouwd. Hoe kan iemand met 4 schade vrij jaren stapt na 1 jaar met een schade blijft 4 schade vrij jaar ?
Uren mee bezig gewest voor onduidelijkheden
Als u bonus malus trede trade 12 bent met een schade wordt trade 7 nu sta ik bij verzekering 3
Als ik digitaal aanmeld heb ik 2 afgehandelde schade met 2 schadenummers schade melding datum 1.16januari 2013 verwerkt 18/02/2013 schade nummer 3137…
2.16januari2013 verwerkt 18/04/2013schade nummer 3500… hoe kan dat nou een schade gehad
Desired solution:
Aanpassen wat gezegd wordt niet iedere keer excuses aanboden als ik iets vracht hun fout van andere zien vragen altijd heb jij klein momentje even gaan met elkaar overleggen en komen met smoesjes of excuses aanbidden of altijd mis communicatie
Eerlikheid ............
(10)
