My complaint:

Ik heb een Allure Kristal pad gekocht en ondanks toezeggingen helpt het product absoluut niet bij mij. Bovendien zitten de pads en houder bij gebruik beide onder de plakresten.

Desired solution:

Ik wil het product teruggeven in combinatie met het retourneren van het door mij betaalde geldbedrag. Het product is voor het grootste deel nog in nieuwstaat omdat het, bij mij, niet werkt.